Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano al contrato di acquisto di prodoti Vorwerk e disciplinano il rapporto giuridico tra Vorwerk Kobold Svizzera, Vorwerk International & Co. KmG, Christoph Merian-Ring 23, 4153 Reinach BL (qui di seguito denominata „Vorwerk Kobold“) e l‘acquirente (qui di seguito denominato il „Cliente“). Ai ini di una migliore leggibilità si rinuncia alle forme plurali di genere maschile/femminile. 

Revoca del contrato
 
Il Cliente può revocare il contrato, senza dover corrispondere alcuna penale, entro 30 giorni (14 giorni in caso di materiale di consumo ancora sigillato), inviando una comunicazione scrita a Vorwerk Kobold Svizzera, Vorwerk International & Co. KmG, Christoph Merian-Ring 23, 4153 Reinach BL. A tal ine il cliente dovrà indicare nella comunicazione di revoca il numero d‘ordine. 

Termini di pagamento
Se il cliente ordina su fattura o in 36 rate mensili (il cliente può ridurre in qualsiasi momento il pagamento rateale di un importo superiore), il prezzo d'acquisto dovuto da Vorwerk Kobold viene ceduto a Byjuno AG, Industriestrasse 13c, 6300 Zugo (di seguito "Byjuno") e il cliente stipula un accordo contrattuale aggiuntivo con Byjuno.
I dettagli di questo rapporto contrattuale aggiuntivo sono regolati nelle condizioni generali di vendita della Byjuno. Il cliente conferma con la scelta dell'acquisto in fattura o con pagamenti mensili 36in36 rate che accetta le condizioni generali di vendita della Byjuno e che ne ha ricevuto una copia corrispondente.

Garanzia
 
VR300 robot forniamo una garanzia di due anni. Le ventose per briciole VC100 sono garantite per due anni. VG100 detergente per vetri che offriamo una garanzia di due anni. Asprapolvere a batteria VB100 Garanzia di due anni. VK200 aspirapolvere a mano, VT300 aspirapolvere, SP600 aspirapolvere, EB400 spazzola elettrica e PB440 Polsterboy garantiamo 5 anni di garanzia. Le richieste di garanzia sono nulle in caso di negligenza personale, danni da acqua e uso improprio del prodotto. L’usura naturale dei componenti o i guasti provocati da danni causati dall’uso improprio dell’apparecchio, come danni causati dall’acqua, non sono coperti dalla garanzia. Per apparecchi usati (seconda mano) o utilizzati a scopo aziendale o industriale e/o spediti ad un indirizzo aziendale o industriale, la garanzia applicata sarà di 12 mesi. Le baterie Li-Ionio sono escluse dalla garanzia. 

Difeti
 
I difeti devono essere segnalati a Vorwerk Kobold entro 8 giorni dalla ricezione dell‘oggeto di acquisto. Qualora la merce fosse danneggiata già al momento della ricezione da parte del Cliente e tale danno sia identiicabile immediatamente alla ricezione della merce, è richiesta la conferma da parte della dita che ha efetuato la consegna. 

Accordi verbali, ritardo nella consegna
 
Sono valide agli efeti di legge solo le condizioni deinite per iscrito nel contrato di acquisto originale, concordate tra Vorwerk Kobold e il Cliente. Gli accordi verbali non saranno accetati. Gli eventuali ritardi nella consegna non esentano il Cliente dall‘obbligo di accetazione. 

Cessione
 
Vorwerk Kobold potrà cedere a terzi (qui di seguito denominati la Cessionaria) i propri crediti derivanti dal presente contrato di acquisto. 

Veriica della solvibilità
 
Ai ini della concessione per un‘apertura di credito fanno fede la solvibilità generale e il rispeto delle condizioni di rimborso. Per ogni ordine riportato in fatura Vorwerk Kobold si riserva il dirito di efetuare una veriica più approfondita della solvibilità del cliente ai ini della concessione per un‘apertura di credito. Tale veriica sarà efetuata ad esempio inviando una relativa richiesta all’IKO – Informationsstelle ür Konsumkredit (Centrale d‘informazione per il credito al consumo). Il Cliente autorizza Vorwerk Kobold o la rispetiva Cessionaria a raccogliere tute le informazioni necessarie per la veriica di tale richiesta e per l‘esecuzione del presente contrato. Il Cliente prende ato e acconsente che Vorwerk Kobold o la rispetiva Cessionaria siano autorizzate in qualsiasi momento a modiicare o annullare l‘apertura di credito la dove lo ritengano opportuno in base all‘esito della veriica o in virtù dell’andamento delle relazioni commerciali. Vorwerk Kobold si riserva il dirito di riiutare la stipulazione di contrati a seguito della veriica della solvibilità. 

Dichiarazione sulla protezione dei dati
 
Il Cliente prende ato e acconsente alla registrazione e al tratamento dei propri dati da parte di Vorwerk Kobold. Nella gestione dei dati personali indicati nel contrato d’acquisto, Vorwerk Kobold si aterrà alla legislazione in vigore, in particolare alla legge federale sulla tutela dei dati. Ciò dicasi anche per la gestione dei dati ai ini della determinazione del fabbisogno e dei dati connessi a raccomandazioni. Vorwerk Kobold raccoglie ed elabora i dati personali della clientela solo ed esclusivamente nella misura in cui necessario e opportuno per scopi commerciali interni, in particolare al ine di garantire una consulenza otimale del cliente in relazione ai prodoti e ai servizi di Vorwerk Kobold. 

Vorwerk Kobold tutela i dati personali contro il tratamento non autorizzato mediante idonei provvedimenti tecnici e organizzativi. Su esplicita richiesta, Vorwerk Kobold può comunicare al Cliente, in conformità alla legislazione in vigore, se e quali dati personali che lo riguardano vengono memorizzati e, su richiesta del medesimo, può cancellare in modo immediato e irrevocabile i dati personali memorizzati. La richiesta d‘informazioni o l‘ordine di cancellazione devono essere trasmessi per iscrito dal Cliente a: Vorwerk Kobold Svizzera, Vorwerk International & Co. KmG, Christoph Merian-Ring 23, 4153 Reinach BL. 

Il sotoscrito Cliente prende ato e acconsente liberamente ed espressamente alla registrazione e al tratamento dei propri dati personali nell‘ambito delle inalità sopra descrite. 

Dirito applicabile 
Per tute le controversie nascenti dal presente contrato di acquisto si applicano le leggi di dirito svizzero (ad eccezione della Convenzione di Vienna sui contrati di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente per tute le controversie è Zurigo. Restano salve le disposizioni legali obbligatorie sul foro competente.